Zoho CRM 2025 je přepracován pro moderní prodej. Díky funkcím založeným na umělé inteligenci, jako jsou prediktivní prognózy prodeje, analýza sentimentu a konverzační AI, vám pomáhá uzavřít více obchodů – a rychleji. Vylepšený nástroj pro automatizaci personalizuje zákaznické cesty, zatímco integrace se Slackem a Microsoft Teams zlepšuje spolupráci mezi odděleními. Navíc díky mobilní aplikaci připravené pro offline režim zůstává váš tým ve spojení, ať je kdekoli i bez internetového připojení.
Zoho Books – inteligentní finance, zjednodušené
Rozlučte se s tabulkami a ručním zadáváním údajů. Zoho Books nyní automatizuje klasifikaci výdajů, detekuje finanční anomálie a zpracovává výpočty daní přizpůsobené vašim místním zákonům. Nová vylepšení pro více měn usnadňují globální transakce a vylepšená integrace se Stripe, Razorpay a PayPal zajišťuje hladké a bezpečné platby – ideální pro mezinárodní podniky.
Zoho Projects – inteligentní realizace projektů
Projektové řízení v roce 2025 dostane technologickou aktualizaci. Zoho Projects využívá umělou inteligenci k doporučování úkolů a předpovídání zpoždění ještě předtím, než k nim dojde. Simulátor časové osy pomáhá plánovat dopředu, zatímco vylepšené Ganttovy diagramy a spolupráce na dokumentech v reálném čase zvyšují transparentnost. Nové integrace s nástroji jako Trello a Asana nabízejí větší flexibilitu pro hybridní a mezifunkční týmy.
Zoho Campaigns – jednotný omnichannel marketing
Veškerý váš marketing – e-mail, SMS a sociální sítě – lze nyní spravovat z jednoho místa. Díky behaviorální segmentaci založené na AI doručuje Zoho Campaigns správnou zprávu správnému publiku ve správný čas. Sledování výkonu v reálném čase a nové e-mailové šablony činí každou kampaň atraktivnější a efektivnější.
Zoho Desk – zákaznická podpora na nové úrovni
Zoho Desk posouvá zákaznický servis na novou úroveň díky odpovědím navrhovaným umělou inteligencí, generativnímu samoobslužnému portálu poháněnému umělou inteligencí a nástrojům pro predikci problémů. Ať už vás zákazníci kontaktují přes WhatsApp, Telegram nebo e-mail, váš tým to vše zvládne z jednoho sjednoceného pohledu, což zajišťuje rychlejší a chytřejší podporu.
Zoho Inventory – prediktivní řízení zásob a objednávek
Buďte vždy o krok napřed před vyprodáním zásob a zpožděním dodávek díky novému prediktivnímu analytickému modulu Zoho Inventory. Inteligentní asistent objednávek automatizuje priority plnění a integrace s Amazonem, Shopify a Flipkartem z něj dělají nezbytný nástroj pro e-commerce podniky, které spravují více prodejních kanálů a opakující se předplatné.
Zoho Analytics – přehledné informace v jednoduchém jazyce, poháněné umělou inteligencí
Už žádné luštění složitých dashboardů. Zoho Analytics nyní poskytuje srozumitelné zprávy v přirozeném jazyce. Vylepšené prediktivní modely, slučování dat napříč platformami a šablony specifické pro dané odvětví usnadňují získávání přehledů a jejich využití – bez nutnosti datového týmu.
Zoho People – HR pro hybridní pracovní sílu
S týmy pracujícími odkudkoli podporuje Zoho People vaše HR pomocí virtuálních check-inů, metrik produktivity a hodnocení výkonu s podporou AI. Hladká integrace Zoom a Google Meet udržuje týmy v kontaktu, zatímco vícejazyčný samoobslužný portál podporuje rozmanitou globální pracovní sílu.
Zoho Social – chytřejší správa sociálních médií
Spojte se se svým publikem v reálném čase. Nástroje Zoho Social pro analýzu sentimentu čtou emocionální signály z komentářů a zmínek, zatímco sociální naslouchání sleduje trendová témata a pohyby konkurence. Aktualizovaný kalendář obsahu vám umožňuje přetahovat příspěvky a přizpůsobovat obsah pro každou platformu, což šetří čas a zvyšuje dosah.
Zoho One – váš všestranný operační systém pro podnikání
Zoho One spojuje vše dohromady díky vylepšeným informacím z umělé inteligence, pracovním postupům napříč aplikacemi a pokročilému zabezpečení. Nyní podporuje vlastní automatizaci, která zahrnuje CRM, projekty, Desk, Books a další. Díky řízení přístupu na základě rolí a šifrování na podnikové úrovni můžete s důvěrou škálovat.
Závěrečné náměty: Pracujte chytřeji a zrychlete růst
V roce 2025 Zoho nenabízí jen nástroje – nabízí transformaci. S umělou inteligencí v jádru ekosystému Zoho umožňuje podnikům optimalizovat procesy, vycházet vstříct zákazníkům a činit odvážná rozhodnutí založená na datech. Chcete-li plně využít potenciál těchto platforem, spojte se s námi v PFC Group, a my Vám poskytneme konzultační, implementační a integrační služby přizpůsobené vašim cílům.
Který nástroj Zoho vás zaujal nejvíce?
Rádi bychom se dozvěděli o vašich obchodních výzvách a podělili se s vámi o to, jak vám Zoho aplikace mohou usnadnit práci. Stačí nám zaslat vaše údaje – náš tým je připraven vás vyslechnout.
Další podrobnosti si vyžádejte na pfc-group.com.
