Správa vztahů se zákazníky je mnohem jednodušší, když je vaše CRM správně uspořádané. Proto je důležité porozumět modulům Zoho CRM ještě předtím, než začnete přidávat leady nebo spravovat obchodní příležitosti.
E-mail je i nadále páteří firemní komunikace. Od interních schvalování a projektových aktualizací až po komunikaci se zákazníky a komunikaci zaměřenou na dodržování předpisů – firmy se stále každý den masivně spoléhají na e-mail.
Přestože je e-mail tak důležitý, většina schránek stále závisí na manu...
Videohovor na jedno kliknutí, okamžitá spolupráce, sdílení obrazovky bez zbytečného nastavování — týmy se dnes spojí odkudkoli během pár vteřin. A přesto jeden zásadní problém každý den brzdí i ty nejlépe vybavené týmy:
Plánování schůzek.
Určitě t...
Aktualizace Bigin CRM pro rok 2026 zahrnují automatizaci řízenou umělou inteligencí, integraci protokolu MCP (Model Context Protocol), synchronizaci e-mailů s Microsoft Outlookem a vylepšené funkce mobilního CRM – to vše za účelem snížení manuální práce a zvýšení efektivity prodeje.
Stále používáte C...
Co je Meddicc Score pro Zoho CRM?
Každý prodejní tým chce totéž: zdravější pipeline, lepší prognózy a více uzavřených obchodů. V praxi je to alea často snazší říci než udělat.
Mnoho obchodních příležitostí vypadá v počáteční fázi slibně. Obchodní zástupci investují čas, manažeři kontrolují...
(47)
(3)
(1)
(0)
(1)
(2)
